商业空间设计是一门复杂的学问，相较于住宅空间，在设计与空间规划上有更多的面向必须综合考量，其复杂性远远高于住宅空间，究竟商业空间在设计时要考量哪些重点？接下来，跟著本文一起认识商业空间设计4大要点、商业空间设计案例以及商业空间设计推荐，打造理想的商业环境。

商业空间设计是什么？

商业空间设计最注重的是功能性、视觉效果及个性化的设计，第一优先考量的是商品特性和品牌精神，统整和商品、品牌有关的元素，将商品、品牌、空间三个点连成一个完整的面，转化成视觉意象运用于空间，要能恰如其分地展示商品、传达品牌精神并吸引顾客目光，同时还必须兼顾辨识度与独特性，让顾客将空间、产品及品牌连结起来，打造理想的商业空间。

商业空间设计作品4大要点

需要打造理想的商业空间，在连结商品、品牌及空间的同时，也必须注意以下4大要点：

1. 突显商品是商业空间里的首要任务

乡村风商业空间：面包店商品陈列

商业空间里首要焦点就是商品本身，规划商品陈设时，设计师必须彻底了解商品的性质、用途、外观、体积等，思考如何陈列才能展现商品最好的一面。书店陈设的思考点绝对和服饰店不一样，餐厅和运动用品店想呈现的气氛也截然不同，商品摆放的地点、角度、疏密、灯光照明，只要一个环节没有到位，效果就会大打折扣。

2. 良好的动线设计是商业空间的基础

一个空间，无论用途为何，最重要的永远都是里面的人。商业空间是工作、消费及休闲并存的场域，里面同时存在目的截然不同两种人：工作人员与顾客，设计师必须清楚知道这两种人在空间里会做哪些事情、会去哪些地方、在哪里会有交流以及在哪里必须区隔开来，也因此动线规划是商业空间最棘手的问题。

首先是工作人员的部分，设计师须了解工作人员如何执行日常店务、前后台各自所需的机能、进货流程与补货作业的执行等，规划出工作人员的动线，好的工作动线必须让店务能流畅运作，并且不造成顾客在空间里活动的困扰。

顾客部分，设计师须设想顾客进入空间的目的（例如：购物、用餐、美容）、从哪里进入空间、进入空间后会去哪些地方、会做什么事情、如何离开这个空间、空间总共可以容纳多少顾客等因素，找出一条顾客可以自在活动，不会和其他顾客有冲突的路径。良好的顾客动线可以提升顾客的服务体验，而不良的动线绝对会让顾客打消再度光临的念头。

3. 复合式餐厅要考虑购物、用餐及候位区的安排

商业空间设计作品：餐厅设计

如果是复合式餐厅，还要考量购物客人跟用餐客人的动线，难度也会更高，这个时候可以规划双动线的设计，把目的不同的客人区隔开来，有效解决动线的困扰。

此外，候位区也是一个容易被忽略的地方，大家应该都有在餐厅用餐时，发现刚进门的客人、结帐的客人及候位的客人全部挤在门口水泄不通的经验，如何善用入口附近的空间规划候位区，避免影响客人进出，相当考验设计师的功力，也是影响餐厅营运的关键。

4. 空间放大术让商业空间更加分

商业空间设计：放大室内空间 / 大面积窗户

都会区因地狭人稠，商业空间往往都有坪数的局限，除了思考怎么把每一寸空间发挥最大效益之外，运用视觉效果让空间看起来比实际坪数来得大，也考验著设计师的巧思。例如白色的墙面可以让空间看起来更开阔，大面积窗户或楼层间的挑空，可以创造宽敞的视觉效果等，降低空间的狭小拥挤感，能让顾客更愿意走进店里，在店里活动也会比较自在。