作者: 尚泰装饰设计 发表时间:2020-06-16浏览量:2214
经常听到公司同事反映接到不少深圳装修量房业务,前期沟通很顺畅,约好时间过去量房,可到了客户见面的地方,发微信不回,打电话也不接。更有甚者,房也量了,花了两三天做好了平面布局、施工报价,约业主面谈。业主却推说没空,要求发报价给他先看看,他跟家里人商量如果价格合适的话可以考虑。接下来等了几天客户没回信息。电话过去,结果客户说已经找亲戚装修了。这样的场景是不是非常熟悉?深圳装修免费量房好还是不好呢?
深圳装修公司每次都会发自内心的反问自己:到底自身错在哪呢?服务不够好还是价格报的不够低?或者产品没有别人有优势?其实这个还真不能怪客户,因为一开始承诺免费量房服务就已经错了。提出的免费服务,那么客户拿你一份免费的报价,也不算是欠你的。所做的任何服务都是心甘情愿,客户最后不选择你为他做装修服务也是很正常的,这是你情我愿的选择。
关键点是我们一开始要告诉客户,量房是一项有偿的服务。所谓天下没有免费的午餐,有了免费肯定是要从客户身上挣回来的,相信每个客户心里都非常有数。深圳装修公司跟互联网装修平台的性质不一样,动机和目的也不一样,深圳装修公司只想做好小而美的装修服务。装修平台做的不是装修,卖的是流量,是以免费量房的噱头而获取客户信息。然后转手就高价卖给3~5家深圳装修公司,量房成本也会转嫁给装修公司。最后哪一家签单,哪怕业主最后被增项、被坑,也跟装修平台一点关系都没有。
深圳装修免费量房好还是不好?要让客户自己选择是找装修平台,还是深圳装修公司来做装修服务。相信只要深圳装修公司踏踏实实、真实、本分,做好该做的装修服务,不走歪门邪道。最终还是会找到情投意合,愿意为装修公司支付量房服务的业主的。
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